Audit de surveillance & renouvellement Qualiopi : restez certifié sans stress
- Votre système qualité a évolué depuis l’audit initial ?
- Vous manquez de temps pour préparer votre audit de surveillance ?
- Vous avez recruté un nouveau référent qualité à former ?
Avec LP Solutions, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour suivre votre conformité et préparer sereinement votre audit de surveillance, de renouvellement ou d’extension, sans attendre le dernier moment.
- Déja certifié ? On sécurise la suite
- Visio ciblée
- À distance, partout en France
Votre certification Qualiopi se maintient dans la durée
Obtenir Qualiopi est une première étape ; la conserver en est une autre. Entre l’audit initial et la surveillance, votre organisme vit : nouveaux formateurs, nouveaux parcours, évolution des outils, changement de référent, nouvelles modalités à distance…
Ces évolutions sont normales, mais elles doivent rester cohérentes avec le référentiel. L’audit de surveillance vérifie que votre système qualité est toujours en place, appliqué et actualisé — un vrai point de contrôle, pas une simple formalité.
Dans quels cas se faire accompagner ?
- Votre audit de surveillance approche
- Des changements sont intervenus depuis l’audit initial
- Vous avez recruté un nouveau référent qualité
- Vous souhaitez former votre équipe aux attendus Qualiopi
- Vous voulez un regard extérieur sur votre système qualité
- Vous préparez votre audit de renouvellement
- Vous voulez ajouter une nouvelle catégorie d’actions
- Vous manquez de temps pour vérifier seul les indicateurs
Audit de surveillance : ce qui est vérifié
L’audit contrôle que votre organisme respecte toujours le Référentiel National Qualité. Points de vigilance fréquents :
- Usage de la marque Qualiopi
- Mise à jour des documents qualité
- Suivi des bénéficiaires
- Traçabilité des actions
- Analyse des questionnaires
- Gestion des réclamations
- Indicateurs de résultats
- Veille réglementaire & pédagogique
- Actions d’amélioration continue
- Changements depuis l’audit initial
Un accompagnement adapté à votre besoin
Audit blanc
Répétition générale : revue des
indicateurs, analyse des preuves, écarts identifiés et actions correctives priorisées avant le jour J.
Accompagnement ciblé
Un besoin précis ? Une visio de 4h pour décrypter le référentiel, vérifier des indicateurs, former un référent ou prioriser les actions.
Suivi de conformité
Un suivi régulier (documents, preuves, indicateurs, veille) pour garder un système qualité vivant et ne pas subir l’échéance.
Renouvellement & extension
Audit de renouvellement : ne pas attendre
l’échéance
Il prolonge votre certification pour un nouveau cycle et se prépare en amont : il ne s’agit pas de ressortir les documents de l’audit initial, mais de montrer une démarche suivie et améliorée.
- Documents & preuves accumulés
- Actions d’amélioration menées
- Indicateurs et points sensibles à sécuriser
Audit d’extension : nouvelle catégorie d’actions
Pour élargir votre certification à un nouveau périmètre (bilan de compétences, VAE, apprentissage…). Une préparation spécifique aux exigences de cette activité.
- Indicateurs applicables au nouveau périmètre
- Preuves attendues & documents adaptés
- Dossier sécurisé avant l’audit
Votre organisme a évolué ? On met la conformité à jour
Nouvelles formations, nouveaux intervenants, changement d’outil ou de process, formation à distance, nouveaux financeurs, supports revus… ces évolutions doivent être intégrées à votre système qualité.
- Nouvelles formations
- Nouveaux intervenants
- Changement d’outil
- Process modifiés
- Formation à distance
- Nouveaux financeurs
- Indicateurs de résultats
- Veille réglementaire & pédagogique
- Actions d’amélioration continue
- Changements depuis l’audit initial
Changement de référent qualité ? LP Solutions forme votre nouveau référent à la logique du référentiel, aux indicateurs applicables, aux preuves attendues et aux points de vigilance pour piloter la conformité au quotidien, pas seulement « récupérer des dossiers ».
Pourquoi être accompagné par LP Solutions ?
Un regard d’auditrice
Une lecture concrète des attendus : ce qui est observé, ce qui doit être prouvé, ce qui génère un écart.
Une approche sur-mesure
Vos outils, vos formations, vos
contraintes : l’accompagnement épouse votre fonctionnement réel.
Un gain de temps
Vous savez quoi vérifier, quoi mettre à jour et quelles actions prioriser avant l’audit.
FAQ : surveillance, renouvellement & extension
Quand a lieu l’audit de surveillance Qualiopi ?
Il intervient pendant le cycle de certification, entre le 14ème et le 20ème mois suivant la date d’obtention de la certification pour vérifier que votre organisme respecte toujours le référentiel et que votre système qualité est appliqué dans la durée.
Quelle différence entre surveillance et renouvellement ?
La surveillance maintient la certification pendant le cycle en cours. Le renouvellement intervient à l’échéance du certificat pour ouvrir un nouveau cycle.
L’audit de surveillance est-il aussi exigeant que l’initial ?
Il est généralement plus court : l’auditeur vérifie que le système qualité est réellement suivi, que les preuves sont à jour et
que les changements ont été intégrés.
L’audit de surveillance se concentre a minima sur :
les indicateurs ayant fait l’objet d’une non-conformité à l’audit initial ;
le socle d’indicateurs « à non-conformité automatiquement majeure » (4, 5, 6, 7, 10, 11, 14, 15, 16, 20, 21, 22, 26, 27, 29, 31 et 32) ;
les indicateurs 1, 17, 19, et 3 si applicable ;
pour les organismes ayant eu un aménagement de durée à l’initial, les indicateurs non vérifiés à ce moment-là.
Les autres indicateurs ne sont pas systématiquement audités, sauf nouveauté depuis l’audit initial.
Exception : pour les organismes audités en tant que nouveaux entrants à l’initial, c’est l’intégralité du référentiel qui est revue en surveillance.
Mon organisme a changé depuis l’audit initial, que faire ?
Vérifier que ces changements sont pris en compte (documents, process, preuves, indicateurs, suivi des bénéficiaires). LP Solutions vous aide à en mesurer l’impact avant l’audit.
Pouvez-vous former mon nouveau référent qualité ?
Oui : comprendre le référentiel, les indicateurs applicables, les preuves attendues et les points de vigilance à suivre au quotidien.
L’audit blanc est-il obligatoire avant une surveillance ?
Non, il est facultatif. Il permet toutefois de vérifier votre conformité et d’identifier les écarts à corriger en priorité.
Proposez-vous un accompagnement court et ciblé ?
Oui, par exemple une visio de 4 h pour traiter un point précis, former un référent ou préparer l’audit de surveillance.
Intervenez-vous à distance ?
Oui, en visio partout en France. Des rendez-vous de proximité sont possibles en région Rhône-Alpes.
Préparez votre audit de surveillance en toute sérénité
Vous voulez vérifier que votre système qualité est toujours conforme, anticiper une échéance, ou former votre nouveau référent ?
Faisons le point et identifions les priorités.